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Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026.

1. Identificación del proveedor

Este sitio y el producto "Módulo" son comercializados por Importadora y Comercializadora Cavara Ltda, RUT 77.755.878-1, con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: [email protected].

2. Objeto

Módulo es un producto digital descargable: un kit de software (código fuente de un ERP para ecommerce) que el comprador descarga y/o recibe mediante acceso a un repositorio de código, y que instala y opera en su propia infraestructura (self-hosted).

3. Precio y forma de pago

El precio vigente es de $79.000 CLP (IVA incluido), salvo promociones de lanzamiento informadas en el sitio. El pago se procesa a través de Mercado Pago; las condiciones de cuotas dependen del medio de pago y del emisor de la tarjeta del comprador. Cavara Ltda no almacena los datos de la tarjeta.

4. Entrega

La entrega es digital e inmediata una vez aprobado el pago: el comprador recibe un enlace de descarga del kit y, opcionalmente, una invitación de acceso al repositorio para recibir actualizaciones. La entrega se realiza al correo registrado en la compra.

5. Derecho de retracto

Conforme al artículo 3° bis de la Ley 19.496, en las compras a distancia existe un plazo de retracto de 10 días. No obstante, tratándose de contenido digital, al iniciar la descarga o acceder al repositorio el comprador presta su consentimiento expreso para el inicio inmediato de la entrega y reconoce que, una vez entregado el acceso, pierde el derecho a retracto respecto del producto digital ya entregado.

6. Garantía legal

La garantía legal por defectos del entregable establecida en la Ley 19.496 (arts. 19 a 21) se mantiene siempre y es irrenunciable: si el producto entregado no corresponde a lo ofrecido o presenta defectos que impidan su uso conforme a lo descrito, el comprador tiene derecho a la reparación, reposición o devolución según corresponda. Esta garantía cubre el entregable (el código tal como se describe), no resultados comerciales ni la operación de servicios de terceros.

7. Licencia de uso

La compra otorga al comprador una licencia de uso del código para operar su(s) propio(s) negocio(s). El comprador puede modificar y extender el código para su uso. No está permitido revender, redistribuir ni comercializar el kit como producto propio.

8. Soporte y mantenimiento

El producto se entrega tal como está (as-is), sin soporte técnico ni asesoría garantizada, y sin compromiso de actualizaciones en plazos determinados. El comprador es responsable de instalar, operar y mantener el software (con su propia IA y la documentación incluida). Las APIs de terceros (SII, marketplaces, etc.) pueden cambiar; su adaptación es responsabilidad del comprador.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Cavara Ltda no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por la disponibilidad o el comportamiento de servicios de terceros (hosting, pasarelas, marketplaces, facturación electrónica) que el comprador contrate por su cuenta.

10. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por la ley chilena. El comprador puede ejercer sus derechos como consumidor ante el SERNAC y los tribunales competentes de Chile.


Importadora y Comercializadora Cavara Ltda · RUT 77.755.878-1 · Santiago, Chile · [email protected]